 |
เข้าระบบสมาชิก |
 |
|
|
|
 |
 |
สถิติการใช้งาน |
 |
|
|
|
 |
|
|
 |
 |
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
ส่วนช่วยเหลือ |
 |
|
|
 |
 |
ลิ้งค์ธนาคาร สินเชื่อ อื่นๆ |
 |
|
|
 |
 |
ลิ้งค์งานบริการ ราชการ |
 |
|
|
| |
|
| |
| |
| |
| |
|
|
 |
รุกรอยัลตี้โปรแกรม โฮมโปรหวังสร้างฐานลูกค้าบ้านเก่า |
 |
|
| โพสต์ : 27 ม.ค. 2011 | อ่าน : 510 ครั้ง |
นายณัฏฐ์ จริตชนะ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ กลุ่มการตลาด บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ผู้ดำเนินธุรกิจศูนย์รวมวัสดุและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านครบวงจร"โฮมโปร" เปิดเผยว่า ในปี 2554 บริษัทมีแผนการสร้างรอยัลตี้โปรแกรมหรือโปรแกรมการสร้างความภักดีของลูกค้า ขึ้น ผ่านการใช้งบ 2% ของยอดขาย โดยจะสร้างฐานลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพด้านกำลังซื้อ โดยเฉพาะบ้านเก่าที่ต้องการปรับปรุง ซึ่งเป็นกลุ่มที่เติบโตสูงมาก
โดยกลุ่มบ้านที่มีอายุ 6-20 ปี มีการใช้งบในการดูแลบ้านสูงถึง 1.1 แสนล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 70-80% จากกลุ่มบ้านเก่าที่มีอายุ 5 ปีขึ้นไป ที่มีการใช้งบในการดูแลบ้านถึง 1.2 แสนล้านบาท ในช่วงที่ผ่านมามีการเติบโต 10%
ทั้งนี้บริษัทมองเห็นโอกาสในการทำตลาดกลุ่มลูกค้าดังกล่าว จึงได้ออกบัตร "โฮมโปร โปรเฟสชันแนล การ์ด" ซึ่งเป็นโปรแกรมต่อยอดจากบัตร "โฮมการ์ด"โดยมอบส่วนลดพิเศษจากปกติในการซื้อสินค้า เบื้องต้นบริษัทคาดว่าจะสามารถดึงกลุ่มลูกค้าดังกล่าวให้เข้ามาเป็นสมาชิก ได้ประมาณ 30,000 ราย
ในขณะเดียวกันบริษัทยังได้จัดกิจกรรมกับกลุ่มสมาชิกเดิมที่มีอยู่ 5 แสนราย ผ่านการจัดโปรโมชั่น "โฮมโปร ซูเปอร์ ช็อค เซลส์"ภายใต้แนวคิด "แจกเงิน แจกทอง" ระหว่างวันที่ 3-27 กุมภาพันธ์นี้ ภายใต้งบ 25 ล้านบาท คาดว่าจะกระตุ้นกำลังซื้อในช่วงโปรโมชั่นให้เพิ่มขึ้นได้ 10% จากช่วงปกติ หรือมียอดขาย 1,700 ล้านบาท
นอกจากนี้บริษัทจะขยายช่องทางการขายผ่านออนไลน์ให้มากขึ้น เพื่อดึงกำลังซื้อของผู้บริโภคในพื้นที่ที่สาขาของโฮมโปรไปไม่ถึง เบื้องต้นคาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ภายในไตรมาส 3 ปี 2554 และจะขยายสาขาใหม่อีก 4 สาขา คือ ฉะเชิงเทรา สุพรรณบุรี ร้อยเอ็ด ส่วนอีก 1 สาขา อยู่ระหว่างการพิจารณา ใช้งบลงทุนสาขาละ 400-500 ล้านบาท จากปัจจุบันมี 40 สาขา เพื่อผลักดันยอดขายในปี 2554 ให้เติบโต 10% จากปี 2553
|
| |
| แหล่งที่มา : หนังสือพิมพ์แนวหน้า |
| |
| |
| ปิดหน้าต่างนี้ |
| |
|
| |
| |
|
|
| |
| |
| |
|